Résumé de nos actions 2017 et objectifs 2018

Analyser pour se projeter

Notre année 2017

Janvier est le mois d’échange de bons vœux. Mais c’est également pour les entreprises une période de bilan de l’année qui vient de s’écouler et de définition de ses objectifs pour l’année qui débute. Axinite a bien évidemment respecté cette bonne pratique et décidé de partager avec vous le résultat de cette période de réflexion, d’analyse et de prospective.

Retrouvez ci-après les événements majeurs qui ont marqué l’année 2017 pour l’équipe Axinite ! Une année marquée par deux grandes périodes.

Enrichissement de notre offre

Premier trimestre 2017 : Axinite propose dans la version 10 de toutes ses solutions logicielles, un Journal des appels intelligent.

Cette nouvelle fonctionnalité permet aux organisations de tout type de disposer d’un listing précis de tous les appels entrants, manqués et sortants pour un poste, un groupe de postes ou l’ensemble des postes. Il est également possible d’indiquer le nom de ses correspondants. Ceci permet par exemple d’identifier la personne que vous venez de manquer. Ou encore d’établir des statistiques permettant de mesurer son activité téléphonique.

Le Journal des appels intelligent Axinite constitue donc un véritable outil de pilotage.

Deuxième trimestre 2017 : La cellule développement Axinite travaille sur la conception d’interfaces XML pour postes SIP Mitel. Ceci lui permet notamment de proposer rapidement son journal des appels intelligents et ses statistiques sur les postes SIP Mitel de la gamme 6873 (puis par la suite sur postes 6869 et 6930). Fin juin, Axinite présente aux équipes marketing de Mitel France son offre de développement pour nouveaux terminaux SIP. Cette offre permet l’affichage des images enregistrées par des portiers vidéo (notamment ceux de marque Castel) ou caméras. Elle sera ensuite présentée aux partenaires Axinite et Mitel durant le second semestre 2017.

Une forte présence de terrain

Troisième et quatrième trimestres 2017 : Axinite est présente sur de nombreux fronts.

L’équipe commerciale et marketing participe à de nombreux événements aux côtés de son partenaire distributeur Alliance Com (journée portes ouvertes Sodecpa en septembre ou encore Digital Days Alliance Com en octobre et speed meetings Dreamtech en novembre).

Pour l’équipe technique également, le second semestre 2017 constitue une période clé. En effet, en novembre 2017, la solution Axinite installée par l’intégrateur BATI CONNECT (client de l’agence Alliance Com Primo) au sein du groupe Saint Gobain pour fournir des statistiques sur l’activité téléphonique d’environ 200 points de vente équipés de PABX Alcatel OXO, est intégrée au datacenter du groupe. Désormais, cette solution doit permettre la gestion d’une base de données de 4 millions d’enregistrements pour environ 400 points de vente. La finalisation du projet est réalisée janvier 2018.

L’année 2017 s’achève pour Axinite par la mise en ligne de son nouveau site Internet le 14 décembre. Une nouvelle identité numérique est ainsi dévoilée. Un nouveau cap est donc fixé pour 2018 !

Les grandes lignes de notre Roadmap 2018

Durant le premier trimestre 2018, les équipes technique et marketing Axinite vont préparer la mise à disposition d’une toute nouvelle version de la gamme Axinite de solutions de gestion de l’activité téléphonique. La sortie de cette version est prévue pour le 16 avril prochain. Elle proposera une interface full web (y compris pour les fonctionnalités dédiées aux métiers de la santé et de l’hébergement). Cette nouvelle version disposera également de tableaux de bord totalement graphiques et personnalisables. Le service commercial Axinite est à votre écoute pour vous accompagner dans tous vos projets de migration et/ou d’acquisition.

A partir du deuxième trimestre, toutes les équipes Axinite se tiendront à vos côtés pour faire vivre cette nouvelle version : mise à disposition de nouveaux outils marketing, démonstrations à distance et présentations lors de différents évènements, accompagnements technico-commerciaux, ….

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